Regulamentul campaniei de marketing ,,Notificare RCA”

Prezentul regulamentul al campaniei cu denumirea ,,Notificare RCA” definesc principiile, condițiile, domeniul de aplicare și procedura de reclamație a Promoției, normele de utilizare și competențele conferite persoanelor care participă la Promoție, dar în același timp și obligațiile Organizatorului.

Organizatorul campaniei

1.1 Campania de marketing “Notificare RCA” este organizată de S.C. ABWRITE ADVANCED SOLUTIONS S.R.L., având sediul social în Intr. Sold. Gheorghe Buciumat, Nr. 6, Et. 1, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului din România sub nr. J40/6784/2020, C.U.I. 42666200, capital social 200 lei, denumită în continuare ,,Societatea” sau ,,Organizatorul”.
1.2 Campania se va desfășura pe site-ul www.docexpress.ro.

Durata campaniei

2.1 Campania va începe în data de 01.05.2023 și se va încheia în data de 31.12.2023.
2.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a prelungi sau scurta durata campaniei, cu notificarea prealabilă publicului.

Participarea

3.1 Participarea la Campanie este voluntară și gratuită.
3.2 Participarea la campanie este deschisă oricărei persoane fizice rezidente în România, cu vârsta de minim 18 ani, care este utilizator inregistrat pe site-ul www.docexpress.ro.
3.3 Participanții trebuie să fie de acord cu termenii și condițiile campaniei înainte de a participa.
3.4 Participantii sunt de accord ca nu exista nicio raspundere din partea Organizatorului privind inscrierea participantilor in campanie. Societatea nu va fi responsabila pentru orice pierderi sau daune, inclusiv cele directe, indirecte, incidentale, ulterioare sau punitive, care rezulta din participarea la aceasta Campanie.

Mecanismul campaniei

4.1 Participanții trebuie să se aboneze la Serviciul Notificare RCA si sa furnizeze cel putin un numar de inmatriculare valid al unei autovehicul inregistrat in Romania.
4.2 Fiecare participant pot inregistra oricate numere de inmatriculare si poate beneficia de 1 singur cupon de reducere valabil 12 luni (365 zile din momentul validarii).
4.3 Voucher-ul va fi comunicat prin email fiecarui participant care a intrunit conditiile in termen de 48 h de la ultima data dintre: 1/ data abonarii la Serviciul Notificare RCA; 2/ furnizarea cel putin a unui numar de inmatriculare valid al unei autovehicul inregistrat in Romania. Totodata, voucher-ul va fi disponibil si pe www.docexpress.ro in sectiunea Contul meu/Voucherele mele.
4.4 Campania nu se cumulează cu alte promoții, reduceri, acțiuni promoționale, oferte speciale de prețuri etc. Orice excepție va fi decisa si comunicata de catre Societate.

Valoare voucher (cupon de reducere)

5.1. Valoarea voucher/cuponul de reducere Notificare RCA reprezinta un discount de 25 lei (valoare cu tot cu TVA) din contravaloarea unui serviciu de acte auto. Participantii pot alege un serviciu de acte auto online sau un serviciu de redactare acte auto.
5.2 Cuponul de reducere se aplica 1 singura data.
5.3 Cuponul are o valabilitate de 12 luni (365 zile) de la data validarii de catre Societate.
5.4 Nefolosirea Cuponului in termenul si in conditiile impuse de Societate duce la anularea acestuia fara alte drepturi din partea Participantilor.
5.5 Cuponul nu se acorda in bani cash/transfer bancar etc. Folosirea acestuia este doar pe platforma www.docexpress.ro si diminueaza pretul unui set de acte auto cu valoarea cuponului.
5.6 Voucher-ul/cuponul de reducere consta intr-un cod de reducere format din caractere alfanumerice/ cod de bare.

Confidențialitate

6.1. Datele personale ale participanților vor fi colectate și utilizate în scopul campaniei și nu vor fi distribuite către terți fără acordul participantului.

Forta majora

7.1 Condițiile de participare la această campanie de marketing definesc forța majoră ca fiind un eveniment extern, imprevizibil și incontrolabil, cum ar fi războaie, incendii, inundații, greve, blocaje, cutremure și alte catastrofe, care ar putea împiedica Organizatorii să-și îndeplinească obligațiile asumate.
7.2 În cazul în care o astfel de situație survine și împiedică total sau parțial executarea Condițiilor, Organizatorii vor fi eliberați de orice răspundere privind îndeplinirea obligațiilor lor. Cu toate acestea, Organizatorii trebuie să informeze participanții cu privire la apariția forței majore în termen de 5 zile de la apariția acestui eveniment imprevizibil și incontrolabil. Este important de menționat că Organizatorii nu vor fi considerați responsabili pentru îndeplinirea obligațiilor lor pentru perioada în care forța majoră îi împiedică să-și îndeplinească acestea, conform art.1082 si 1083 C.civ.

Litigii si reclamatii

8.1 Pentru orice reclamatie va rugam sa contactati accesand linkul Reclamatii. Termenul de solutionare este de maxim 14 zile de la data depunerii acesteia.
8.2 In cazul unor litigii aparute intre Societate si participantii, acestea vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca nu este posibila rezolvarea litigiilor pe cale amiabila, partile implicate vor inainta litigiul spre solutionare instantelor de la sediul Societatii.

Protectia datelor personale

9.1 Societatea care organizează această campanie de marketing respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679. Regulamentul mai este cunoscut sub numele de GDPR si a fost adoptat de Parlamentul European și de Consiliul UE în data de 27.04.2016. În calitate de operator de date personale, Societatea este responsabial pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale participanților.
9.2 Datele cu caracter personal sunt prelucrate in temeiul consimtamantului obtinut in conformitate cu art. 6 (1) (a) din GDPR si/sau a intereselor legitime in conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR). Mai multe informatii privind protectia datelor cu caracter personal gasiti aici.

Conditii generale

10.1 Societatea isi rezerva dreptul de a descalifica orice persoană care încalcă regulamentul, acționează într-un mod lipsit de etică sau deranjator. De asemenea, daca intenționează să deranjeze, abuzeze, amenințe sau hărțuiască orice persoană. Decizia Societății este definitivă și irevocabilă, fără a fi necesară justificarea sa. Persoanele care încalcă regulamentul pot fi excluse din campanie și pot fi supuse si altor sancțiuni legale. Excluderea unui utilizator din cadrul campaniei duce la anularea beneficiilor campaniei (anularea voucherului). De asemenea, Societatea poate decide excluderea acestor utilizatori si din alte campanii de marketing. In cazuri extreme, se poate ajunge la stergerea definitiva a contului de utilizator.
10.2 Dacă Campania nu poate fi desfășurată conform planificării din cauza unor probleme care nu sunt sub controlul Societatii, cum ar fi frauda, problemele tehnice sau alte situații care afectează desfășurarea corectă a Campaniei, Societatea poate anula, modifica sau suspenda Campania. În cazul în care Campania trebuie oprită din cauza unor probleme legate de forța majoră, frauda sau dificultăți tehnice, se va face un anunț oficial pe situl www.docexpress.ro.
10.3 1. Prezentele Condiții ale Promoției sunt disponibile în mod public la adresa www.docexpress.ro/regulamentul-campanie-notificare-rca/.

Limitarea răspunderii

11.1 Societatea nu va fi responsabila pentru orice pierderi sau daune, inclusiv cele directe, indirecte, incidentale, ulterioare sau punitive, care rezulta din participarea la aceasta Campanie. Produsele si serviciile oferite de catre Organizator sunt oferite „ca atare”, fara garantii explicite sau implicite.
11.2 Prin participarea la orice campaniea desfasurata de Societate, Participantii declara ca sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor regasite in prezentul Regulament si in cele ale site-lui www.docexpress.ro.
11.3 Societea isi rezerva dreptul de a modifica/inceta regulamentul cat si actele aditionale la acesta pe perioada de desfasurare a campaniilor, fara vreo notificare prealabila, prin publicarea pe site-ul www.docexpress.ro. De asemenea, Societatea isi rezerva dreptul de a verifica si monitoriza modul in care se desfasoara campania.
11.4 Societea nu-si asuma niciun neajuns creat de intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale providerului de internet sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens, de schimbarea legislatiei etc.
11.5 Pentru informatii suplimentare, va rugam sa contactati accesand linkul Contact.